Termos de Serviço

Última atualização: 18 de julho de 2026

1. O serviço

O CasaVela é um CRM para consultores imobiliários (web e, em breve, aplicação móvel), operado pela Machadex. Ao criar conta, aceitas estes termos.

2. Fase beta

O CasaVela está em fase beta: funcionalidades podem mudar e podem ocorrer interrupções. Esforçamo-nos por avisar com antecedência qualquer alteração relevante. Em contrapartida, quem adere na fase beta beneficia do preço founder (ver secção 4).

3. A tua conta

A conta é pessoal. És responsável por manter a palavra-passe segura e pela informação que inseres no CRM — incluindo por teres fundamento legítimo, nos termos do RGPD, para registar e contactar as tuas leads (ver a Política de Privacidade).

4. Preços e subscrição

• Teste gratuito — 14 dias com tudo incluído, sem cartão de crédito. Com código de convite, 28 dias.
• Preço founder— 11,99 €/mês ou 119 €/ano (sem IVA) para quem adere na fase beta e no período de lançamento. Este preço mantém-se enquanto a subscrição estiver continuamente ativa, mesmo que o preço standard (19,99 €/mês ou 199 €/ano, sem IVA) suba.
• IVA — aos preços indicados acresce IVA à taxa legal em vigor.
• Reembolso — tens 14 dias após a primeira cobrança para pedir reembolso total, sem justificação.

5. Os teus dados são teus

Sem subscrição ativa, a escrita de novos registos fica suspensa — mas a leitura e a exportação dos teus dados ficam sempre disponíveis. Nunca usamos os teus dados de leads para outros fins nem os partilhamos com terceiros fora do necessário para prestar o serviço.

6. Utilização aceitável

Não podes usar o CasaVela para atividades ilegais, para enviar comunicações não solicitadas em violação da lei, nem para tentar aceder a dados de outras contas. Podemos suspender contas que violem estes termos, avisando sempre que possível.

7. Cancelamento

Podes cancelar a subscrição a qualquer momento; o acesso pago mantém-se até ao fim do período já cobrado. Podes também pedir o apagamento completo da conta e dos dados.

8. Responsabilidade

O CasaVela é fornecido "tal como está". Na máxima medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total perante ti limita-se ao valor pago pela subscrição nos 12 meses anteriores ao evento que lhe deu origem. Nada nestes termos limita direitos que a lei te atribua imperativamente.

9. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos, avisando-te com antecedência razoável de alterações relevantes. Estes termos regem-se pela lei portuguesa e os tribunais portugueses são competentes para qualquer litígio. Dúvidas? Escreve-nos: info@machadex.agency.